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Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Geltungsbereich, Kundeninformationen
    1. Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Wuun GmbH, Am Parir 25 52379 Langerwehe, Deutschland, und Verbrauchern, die über unseren Shop Waren kaufen.
    2. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt.
    3. Die Vertragssprache ist Deutsch.
  2. Vertragsschluss
    1. Die Konditionen für unsere Waren sind freibleibend und unverbindlich. Unsere Darstellung von Waren im Internet stellt kein Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden zu bestellen. Technische sowie sonstige Änderungen in Form, Farbe oder Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.
    2. Die Online-Bestellung stellt lediglich ein Angebot des Kunden an die Wuun GmbH zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Die Zugangsbestätigung der Bestellung per E-Mail stellt keine Annahme dar, sondern informiert den Kunden nur darüber, dass seine Bestellung bei der Firma Wuun GmbH eingegangen ist. Die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellt keine verbindliche Annahme durch Wuun GmbH dar. Die Annahme der Bestellung erfolgt durch Versand der Ware bzw. bei Vorkasse durch Zahlungsaufforderung per E-Mail.
    3. Der Firma Wuun GmbH steht es frei, Online-Bestellungen nicht anzunehmen. Die Wuun GmbH ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von zwei Wochen anzunehmen. Bei auf elektronischem Wege bestellter Ware ist die Firma Wuun GmbH berechtigt, die Bestellung innerhalb von drei Werktagen nach Eingang bei der Wuun GmbH anzunehmen.
    4. Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung, nicht oder nur teilweise zu leisten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von der Firma Wuun GmbH zu vertreten ist.
  3. Kundeninformation: Speicherung Deiner Bestelldaten
    1. Deine Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Als registrierter Kunde kannst Du auf Deine vergangenen Bestellungen über den Kunden LogIn-Bereich (Mein Konto) zugreifen. Die AGB schicken wir Dir zu. Du kannst die AGB aber auch jederzeit über unsere Webseite aufrufen.
  4. Kundeninformation: Korrekturhinweis
    1. Du kannst Deine Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Dich auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess kannst Du auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.
  5. Eigentumsvorbehalt
    1. Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Wuun GmbH
  6. Gewährleistung
    1. Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §434 BGB.
  7. Garantie
    1. Lowboards
      Mangelhaftes Teil Reklamation Ursache Garantie
      Beschläge Funktionslos Durch Abnutzung Ja
      Push-to-Open System Funktionslos Durch Abnutzung Ja
      Schubkastensysteme Funktionslos Durch Abnutzung Ja
      Dämpfer Funktionslos Durch Abnutzung Ja
      Türhalterungen Funktionslos Durch Abnutzung Ja
      Schrauben Funktionslos Durch Abnutzung Ja
      Wandhalterungen Funktionslos Durch Abnutzung Ja
      Korpus Kratzer Durch Nutzung oder äußerlichen Einfluss (nach kontrollierter Lieferung) Nein
      Front Kratzer Durch Nutzung oder äußerlichen Einfluss (nach kontrollierter Lieferung) Nein
    2. Sofas
      1. Die Wuun GmbH gewährt dem Käufer, sofern es sich um einen Endverbraucher handelt, eine freiwillige 10-jährige Garantie. Diese Garantie bestätigt, dass das Sofa nach den Standards für industriell gefertigte Möbel frei von Material- und Produktionsfehlern ist.
      2. Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Käufers werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt oder aufgehoben.
      3. Ein Anspruch auf Garantieleistungen besteht nach Klärung der Verantwortlichkeiten nur für das betroffene Möbelstück und nicht für den gesamten Lieferumfang. Im Garantiefall wird Wuun nach eigenem Ermessen das Produkt entweder innerhalb einer angemessenen Frist reparieren oder ganz oder teilweise austauschen. Die 10-jährige Garantiezeit wird durch die Inanspruchnahme einer Garantieleistung weder verlängert noch unterbrochen und endet 10 Jahre nach der ursprünglichen Lieferung.
      4. Die Garantiezeit beginnt mit der Übergabe des Sofas an den Käufer. Diese Garantie gilt ausschließlich für Endverbraucher, ist nicht übertragbar und erstreckt sich auf das Land, in dem die Ware an den Käufer übergeben wurde. Sie endet 10 Jahre nach dem Lieferdatum.
      5. Von der Garantie ausgeschlossen sind:
        1. Unsachgemäße Nutzung außerhalb des privaten Wohnbereichs
        2. Schäden durch unsachgemäßen Umgang mit Hitze, Feuchtigkeit, Licht oder extremen Temperaturen
        3. Kosten für Ein- und Ausbau sowie weitere Nebenkosten, die nicht direkt den Schaden am Produkt betreffen
        4. Schäden durch äußere Einflüsse, wie Schnitte, Kratzer oder Brandschäden
        5. Schäden durch den Einsatz nicht empfohlener Reinigungs- oder Pflegemittel sowie durch unsachgemäße Reparatur- oder Nachbesserungsversuche
        6. Verschmutzungen, Verfärbungen, Schnitte oder Flecken, die nach der Lieferung entstanden sind und nicht innerhalb einer angemessenen Frist reklamiert wurden. Dies schließt insbesondere Schäden durch Haustiere, Heizquellen, Witterung, Körperschweiß, Pflegeprodukte oder Medikamente ein.
        7. Normale und übliche Abnutzungserscheinungen
        8. Abnutzungen, die durch bestimmungsgemäßen Gebrauch im alltäglichen Gebrauch entstehen
  8. Haftungsbeschränkung
    1. Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) betreffen. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und unserer gesetzlichen Vertreter. Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, Dir die Sache zu übergeben und Dir das Eigentum daran zu verschaffen. Weiterhin haben wir Dir die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen.
  9. Online-Streitbelegung
    1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter dem nachfolgendem Link abrufbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Diese Plattform soll Verbrauchern die Möglichkeit bieten, Streitigkeiten aus dem Online-Kaufvertrag außergerichtlich zu klären.
  10. Schlussbestimmungen
    1. Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
    2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.
    3. Soweit Du bei Abschluss des Vertrages Deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hattest und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung verlegt hast oder Dein Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz unseres Unternehmens in Langerwehe.